Politique de Confidentialité

Contrôleur de Données

SquirrelSeller agit en tant que Contrôleur de Données pour les données personnelles traitées via notre site web. Cela signifie que nous sommes responsables de décider pourquoi et comment vos données personnelles sont utilisées.

Collecte d'Informations

Nous collectons plusieurs types d'informations auprès des utilisateurs de notre site Web, notamment :

• Identifiants : Nom, adresse e-mail, adresse IP, identifiant personnel unique, nom de compte.
• Dossiers Clients : Adresse de facturation, informations de paiement (traitées par un processeur de paiement tiers).
• Informations Commerciales : Enregistrements de produits ou services achetés ou envisagés.
• Activité Internet/Réseau : Informations concernant l'interaction d'un consommateur avec le Service, l'application ou la publicité.
• Informations Sensorielles : Informations audio, électroniques, visuelles (par exemple, si vous utilisez nos outils de création d'images).
• Professionnel/Emploi : Titre du poste et nom de l'entreprise (si fourni).
• Inférences : Dérivées de ce qui précède pour créer un profil reflétant les préférences d'un consommateur.
• Informations Personnelles Sensibles : Connexion au compte combinée avec mot de passe ; contenu généré par l'utilisateur.

Cookies et Technologies de Suivi

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web et d'autres technologies de suivi pour recueillir des informations sur votre utilisation de notre site Web. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, le type d'appareil et d'autres détails d'utilisation.

Utilisation des Informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à diverses fins, notamment :

• Fournir, maintenir et améliorer notre site Web ;
• Répondre à vos demandes et fournir un support client ;
• Communiquer avec vous sur nos produits, services, offres et événements ;
• Surveiller et analyser les tendances et les activités ;
• Détecter et prévenir les transactions frauduleuses ;
• Respecter les obligations légales.

Bases Légales pour le Traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous avons une base légale pour le faire :

• Exécution d'un Contrat : Création de compte, fourniture de services, facturation.
• Consentement ou Intérêt Légitime : Communications marketing.
• Intérêt Légitime : Amélioration de la plateforme, sécurité.
• Obligation Légale : Conformité légale.

Divulgation d'Informations

Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui effectuent des services en notre nom, y compris les processeurs de paiement, les fournisseurs d'hébergement et les fournisseurs de services de messagerie.

Nous pouvons divulguer vos informations si nous pensons qu'il est nécessaire de nous conformer aux lois applicables, aux réglementations, aux processus juridiques ou aux demandes gouvernementales.

Droit de Refuser la Vente ou le Partage

Chez SquirrelSeller, nous ne recevons pas de paiement monétaire direct pour la divulgation d'informations personnelles des utilisateurs. Cependant, certaines utilisations courantes de données peuvent être considérées comme une "Vente" ou un "Partage" en vertu de certaines lois d'État.

Comment Exercer Votre Droit de Refus

• Contactez-nous : Contactez notre équipe d'assistance à support@squirrelseller.com.
• Activer le GPC : Nous respectons le signal Global Privacy Control (GPC).

Informations Personnelles Sensibles

Nous n'utilisons ni ne divulguons d'Informations Personnelles Sensibles à des fins qui nécessiteraient que nous fournissions un droit distinct pour limiter leur utilisation.

Sécurité

Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour assurer la sécurité de vos informations, aucun système de sécurité n'est entièrement infaillible.

Liens vers d'Autres Sites

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu ou les pratiques de sites tiers.

Conservation des Informations Personnelles

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

• Données de Compte : Conservées pendant la durée d'activité de votre compte et jusqu'à un (1) an après la suppression.
• Contenu Généré : Conservé tant que votre compte est actif, supprimé à la fermeture avec une période de grâce de 90 jours.
• Données d'Utilisation : Les données anonymisées peuvent être conservées plus longtemps.

Transferts Transfrontaliers

SquirrelSeller opère à l'échelle mondiale. Vos données personnelles peuvent être traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence. Nous utilisons des clauses contractuelles types et d'autres garanties appropriées.

En utilisant les plateformes SquirrelSeller, vous comprenez et acceptez que vos données puissent être transférées et traitées à Singapour, aux États-Unis et dans d'autres pays.

Clause de Non-Discrimination

Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé vos droits à la vie privée.

Processus d'Appel

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande, vous pouvez soumettre un appel formel en nous contactant à support@squirrelseller.com.

Confidentialité des Enfants

Notre site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans.

Demande de Suppression d'Informations

Pour demander la suppression de vos données personnelles, envoyez un e-mail à support@squirrelseller.com avec l'objet "Demande de Suppression d'Informations Personnelles". Nous traiterons votre demande dans les 7 jours.

Communications Marketing par E-mail

Vous avez le droit de vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment. Chaque e-mail marketing contient un lien de désabonnement clair. Nous honorerons votre demande dans les dix (10) jours ouvrables.

Droit de Déposer une Plainte

Si vous êtes résident de l'UE ou du Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous recommandons de consulter cette Politique régulièrement.

Contactez-Nous

Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits à la vie privée, veuillez nous contacter à support@squirrelseller.com.